Conditions d'utilisation

Partenaire contractuel et conclusion du contrat

Les accords d'achat par des personnes résidant ou résidant en Allemagne, l'Autriche [ la Suisse et le Liechtenstein] sont conclus avec GOPRIMAL GMBH, Kranlweg 2/4, 1190 Vienne, FN 413431 m.

Les termes et conditions suivants s'appliquent à toutes les commandes imposées sur le site Web www.goprimal.eu. En acceptant votre commande un contrat d'achat entre vous et le GOPIMAL GMBH, Kranlweg 2/4, 1190 Vienne viennent être. D'autres termes contractuels ne sont pas valides.

La langue contractuelle est l'allemand. Tous les contrats sont régis par le droit autrichien, avec l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

Pour les consommateurs, la Cour sur le territoire duquel est le lieu de résidence, la résidence habituelle ou le lieu d'emploi est compétent. En tant que tribunal de compétence exclusif, Vienne est convenu pour les entreprises.

Vous pouvez imprimer ces termes et conditions à tout moment en utilisant la fonction habituelle de votre programme Internet.

Processus de commande

Votre commande en appuyant sur le bouton "ordre de paiement" constitue une offre pour nous, GOPRIMAL GmbH, de conclure un contrat d'achat pour tous les biens de votre panier. Vous avez la possibilité d'examiner ces informations en détail tout simplement avant d'envoyer votre commande et, si nécessaire, de les corriger. Dès réception de votre commande en ligne, vous recevrez un courrier électronique de notre part qui confirme que nous avons reçu votre commande. Cette confirmation contient toutes les informations sur votre commande, y compris une référence à ces termes et conditions. L'accusé de réception automatique ne représente pas l'acceptation de votre commande!

L'acceptation de votre offre est faite par l'envoi réel des marchandises par nous. Une fois que vos marchandises vous ont été envoyées, vous recevrez une confirmation d'expédition par e-mail.

Si un produit n'est pas disponible ou n'est plus disponible, nous vous informerez par nous.

Vous pouvez facilement archiver les données de votre commande en stockant les données résumées de la dernière page du processus de commande à l'aide des fonctions de stockage de votre navigateur ou d'attendre la confirmation automatique des commandes; Cela peut être facilement imprimé ou enregistré avec votre programme de messagerie.

méthodes de payement

Nous offrons les options de paiement suivantes:

  1. Carte de crédit: MasterCard / Visa
  2. Pay Pal
  3. Transfert immédiat

Le traitement de votre commande nécessite un paiement intégral dans chaque cas.

Expédition & retours

Nous nous efforçons d'avoir les produits offerts sur notre site Web à tout moment pour vous, mais vous ne pouvez pas assurer cela obligatoire.
Votre commande sera traitée dès que possible après réception de votre paiement et en fonction de la disponibilité des produits, cela est généralement expédié dans les 24 à 48 heures. Pour déterminer lorsque la commande arrivera, veuillez ajouter le délai de livraison, qui est affiché dans le tableau ci-dessous.

Les coûts d'expédition totaux sont indiqués dans le tableau ci-dessous. Dans le cas des livraisons partielles, nous facturons uniquement les frais d'expédition une fois.

Tous les pays de l'UE
Délai de livraison estimé: 2-7 jours ouvrables
Frais d'expédition des commandes jusqu'à 74,99 EUR: 7,70 EUR
Frais d'expédition des commandes de 75,00 EUR: gratuitement

Suisse, Liechtenstein
Délai de livraison estimé: 5-8 jours ouvrables
Frais d'expédition: 20,00 EUR

La livraison gratuite n'est pas applicable pour Suisse et Liechtenstein.

Prix ​​et taxe de vente

Tous les prix de Goprimal GmbH sont donnés en euros, y compris la TVA.
Les frais d'expédition sont facturés séparément, en fonction de la valeur de la commande et du pays de livraison (voir tableau ci-dessus).

Droit de rétractation

Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans motivation.

La période de révocation doit être de quatorze jours à compter de la journée sur laquelle vous ou un tiers que vous désignez qui n'est pas le transporteur qui a ou possédait les marchandises.

Afin d'exercer votre droit de révocation, vous devez nous informer de votre décision de révoquer le présent accord au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre, une fax ou un courrier électronique envoyé par la poste). S'il vous plaît envoyez votre explication à:

Goprimal gmbH
GOPRIMAL GMBH, Kranlweg 2/4, 1190 Vienne, Autriche
À M. Mag. Rieder Clemens

T: +43 (0) 676 612 612 7
E: Hola@goprimal.euin afin de conserver la période de révocation, il suffit d'envoyer la notification de l'exercice du droit de révocation avant la fin de la période de révocation.
Conséquences de la révocation

Si vous révoquez cet accord, nous vous paierons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris le coût de la livraison (à l'exception des coûts supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison différent de la livraison standard la plus favorable offerte. Par nous) dans un délai de quatorze jours à compter de la date à laquelle l'avis de révocation de ce contrat a été reçu par nous. Pour ce remboursement, nous utiliserons les mêmes moyens de paiement que vous avez utilisés dans la transaction d'origine, à moins que vous n'ayez expressément convenu autrement; En aucun cas, vous ne serez facturé pour ces frais de remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez prouvé que vous avez renvoyé les marchandises, selon lesquelles ce qui est précédemment.

Vous devez nous rendre les marchandises immédiatement ou en tout cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous informez de la révocation de ce contrat. La date limite est respectée lorsque vous envoyez la marchandise avant la fin de la période de 14 jours.

Adresse de retour

Veuillez utiliser l'adresse mail suivante pour les retours uniquement:

MKB Global Mail & Freight GmbH, C / O GOPRIMAL
Hosnedlgasse 8
A-1220 Vienna

Le coût du retour des marchandises est supporté par l'acheteur!

Ils ne doivent être tenus responsables de toute perte de valeur des marchandises si cette perte de valeur est imputable à une manipulation qui n'est pas nécessaire dans le but de vérifier la qualité, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

garantie

Les dispositions statutaires de la garantie s'appliquent.
Si un élément est défectueux ou que vous ne recevez pas l'article que vous avez commandé, veuillez nous en informer par courrier électronique ou par téléphone afin que nous puissions vous envoyer une livraison de remplacement dès que possible. Une fois que vous avez reçu la livraison de remplacement, vous êtes obligé de nous renvoyer les premiers produits livrés dans les 30 jours. En tout état de cause, nous assumons le coût et le risque de votre retour.

La période de prescription de la garantie doit avoir vingt-quatre mois à compter de la date de livraison.

Notre adresse email est: hola@goprimal.eu
Vous pouvez également nous contacter via téléphone: +43 (0) 676 612 612 7
GOPRIMAL GmbH n'est pas responsable des revendications de garantie d'un tiers, en particulier un fabricant.

Dommages causés par le transport

Le risque de transport est supposé par GOPIMAL GMBH. Si les marchandises sont visiblement endommagées par le transport, veuillez le signaler immédiatement au facteur qui livre le colis. N'acceptez pas le paquet, mais ne nous retournez pas. Contactez-nous afin que nous puissions vous envoyer un remplacement gratuitement.

Rétention du titre

Jusqu'au paiement intégral, les marchandises restent la propriété de GOPRIMAL GMBH.

Responsabilité

Le site Web www.goprimal.eu est exploité par GOPRIMAL GmbH, GOPIMAL GmbH n'assume aucune responsabilité de tout type que ce soit pour le contenu de toutes les pages liées.
Le site www.goprimal.eu est utilisé exclusivement pour des informations sur les produits proposés. Cependant, il n'est pas destiné à remplacer des recommandations ou des traitements d'un médecin, ni de diagnostiquer ou de traiter une maladie. Toutes les personnes qui souhaitent se conformer à un régime alimentaire ou vouloir traiter une maladie particulière devraient donc demander conseil à un médecin en tout état de cause.

GOPIMAL GMBH n'assume aucune responsabilité pour une utilisation inappropriée des produits en raison d'une utilisation inappropriée des produits. GOPRIMAL GMBH n'est pas responsable des déclarations, des promesses ou des recommandations formulées par différents fabricants des produits. De plus, GOPRIMAL GmbH ne peut être tenu responsable des modifications de la composition du produit.

Protection des données

Nous stockons les informations que vous fournissez lorsque vous passez une commande, nommément nom, adresse électronique, adresse de livraison et adresse de facturation, pour traiter votre commande.

Vous acceptez également que GOPRIMAL GmbH traitera votre nom et votre adresse e-mail afin de vous fournir des informations sur les produits, en particulier des offres spéciales dans le cadre des campagnes spéciales ou au moyen d'un bulletin d'information.

Ce consentement peut être révoqué à tout moment via un lien de la page www.goprimal.eu ou directement de tous les courriels envoyés par GOPRIMAL GmbH. En outre, un retrait écrit à l'adresse [voir ci-dessus] ou par téléphone [voir ci-dessus] est possible.

GOPRIMAL GmbH ne rend pas vos données personnelles à la disposition d'autres tiers.

Force majeure

Si, en raison de la force majeure ou d'autres circonstances au-delà de notre contrôle, nous sommes empêchés de remplir les obligations découlant d'un contrat d'achat, nous sommes dispensés de nos obligations à l'ampleur de cet entrave.