Evite caer en la trampa del descuento

Una de nuestras prioridades como marca

Ofrecer siempre el mejor precio posible para cada uno de nuestros productos. Eso también significa que no hacemos demasiados descuentos, solo en muy pocas ocasiones especiales.

Por qué?

Les estaríamos engañando a todos si pudiéramos ofrecerles un mejor precio y aún así sobrevivir como empresa. ¿Cómo es que otras marcas de suplementos ofrecen hasta un 70% casi todas las semanas? ¿No cree que esto es un poco extraño? , 60 o incluso 70% Nuestro precio de costo nunca nos permitirá reducir nuestro precio ni siquiera al 50%. Esta es la razón por la que GoPrimal no ofrece descuentos en productos de forma regular. Un artículo interesante de uno de nuestros viejos amigos,ds, David Nielsen de Algorize que asesoran a empresas y clientes para que no caigan en la trampa del descuento. Lee abajo

¿Cómo evita su empresa caer en la trampa del descuento?

Todos conocemos la situación. Nuestra atención es captada por una buena oferta, que en este momento aumenta significativamente nuestro deseo de compra. Tampoco hay nada nuevo en el hecho de que la mayoría de las empresas, en un momento u otro, optan por utilizar esta herramienta para impulsar las ventas, especialmente durante los períodos en los que los ingresos no cumplen con las expectativas. Desafortunadamente, debemos darnos cuenta de que utilizar descuentos es una solución demasiado fácil, especialmente para las empresas más pequeñas que todavía están en el proceso de establecer su marca. Como expertos, es importante que no olvidemos nuestras responsabilidades cuando, junto con los propietarios de negocios y los ejecutivos de marketing, intentamos descifrar el código para las ventas en línea escalables. En este contexto, debemos reconocer que la tentación de ejecutar campañas promocionales a menudo es muy difícil de resistir, especialmente cuando el enfoque suele estar en mejorar los ingresos de la empresa en este momento. Por lo tanto, con el fin de crear mejores condiciones para decidir si los descuentos son algo que beneficia a su empresa o no, hemos recopilado algunas recomendaciones y consideraciones con las que en Algorize hemos tenido buenas experiencias en el pasado. Descargo de responsabilidad: Nuestra recomendación tanto para empresas como para agencias es que siempre consideren detenidamente las consecuencias antes de lanzar campañas promocionales. Con el enfoque y la estrategia adecuados, las campañas de descuento pueden ser una solución eficaz para aumentar las ventas, tanto a corto como a largo plazo.

No te olvides de los clientes leales

“A nadie le hace daño realizar una pequeña campaña de promoción; de hecho, ¡lo hace! Con demasiada frecuencia se olvida de tener en cuenta a los clientes leales que recientemente pagaron el precio total del producto. En última instancia, son estos clientes los que ayudan a mantener la empresa en funcionamiento y, por lo tanto, es importante tener siempre presentes a estos clientes antes de lanzar las campañas promocionales. Por ejemplo, recuerde siempre excluir a los compradores anteriores en sus campañas promocionales si se promocionan a través de la plataforma publicitaria de Facebook. El período de tiempo que tiene que retroceder la exclusión depende del ciclo de compra típico de los productos. Sin embargo, nuestra experiencia general dice que 30 días es una buena duración. Además, recuerda que las campañas promocionales también pueden ayudar a rebajar el valor real de los productos percibidos por los consumidores. Por lo tanto, las promociones en muchos casos conducirán a una disminución significativa de los ingresos tan pronto como finalicen las campañas, lo que detendrá repentinamente el impulso positivo que se generó de otro modo a partir de los descuentos.

Piense siempre en las ganancias antes de descontar sus productos

Una cosa que las empresas a menudo olvidan es sumergirse en las cifras para observar más de cerca las ganancias que le quedan cuando termina el día. Porque aunque a menudo sienta que las tasas de descuento están relativamente bien gastadas, medidas en relación con el agradable aumento en la facturación, recuerde que en la mayoría de los casos el descuento se toma directamente de las ganancias. Solo para los grandes actores de los mercados, a menudo será posible negociar acuerdos especiales de descuento con los proveedores, de modo que la empresa se asegure de que las campañas no tengan un impacto negativo significativo en las ganancias. Sin embargo, como jugador pequeño, a menudo tiene que pagar el mismo precio de compra, incluso si los productos se compran para campañas promocionales específicas. Con esto, solo los costos de flete y el volumen de negocios siguen influyendo, lo que significa que el descuento se otorga en la mayoría de los casos directamente de los beneficios y, por lo tanto, tiene un impacto negativo en la competitividad de las empresas más pequeñas.

Centrarse en la creación de valor añadido percibido

Antes de darse cuenta de que las campañas promocionales deben ser la solución a todos los desafíos del negocio, se pueden considerar métodos alternativos para crear valor agregado para los clientes en relación con la compra. Esto puede ser, por ejemplo, dándole al cliente un producto o servicio extra en la compra, que no es tan costoso. Sin embargo, es importante que el producto o servicio cree algún tipo de valor agregado para el cliente actual, ya que de lo contrario el efecto será marginal. En última instancia, se trata de conocer a su público objetivo lo suficientemente bien como para saber qué servicios o artículos son de gran valor para los clientes. Si usted, como tienda online de mujeres, sabe que la mayoría de sus clientes leen una revista de moda específica, considere la posibilidad de entregar la última copia de la revista si el cliente realiza un pedido por una cantidad x. En tales casos, a menudo será posible hacer un buen trato con el editor de la revista para que la medida no cueste demasiado. Otra opción podría ser ofrecer un hermoso y exclusivo papel de regalo, que atraiga directamente a las personas que buscan el regalo perfecto, sin tener que dedicar demasiado tiempo y preparación. Solo la imaginación limita las posibilidades a la hora de crear valor añadido en lugar de dar descuentos. Por lo tanto, sea creativo, pero siempre enfóquese en los intereses y necesidades del grupo objetivo.

Descuentos alternativos

Después de todo, conocemos bien la dirección en la que va el desarrollo. Muchos de los grandes jugadores han acostumbrado a los consumidores a que todo se pueda encontrar a la venta, lo que dificulta a los pequeños jugadores la lucha por los valiosos clientes. Por lo tanto, nos gustaría concluir con tres sugerencias alternativas que pueden tener un buen efecto sin tener demasiado impacto en los problemas mencionados anteriormente.
  1. Aumente el valor del pedido con ofertas de paquetes.

Las soluciones en paquete pueden ser buenas y efectivas para aumentar el valor de los pedidos, al tiempo que garantizan que los clientes leales no se sientan engañados cuando acaban de comprar un solo producto a precio completo. Este método también se puede utilizar si, como empresa, también tiene una gran cantidad de minoristas que son sensibles a los descuentos para los clientes en línea.
  1. Crea una salida en línea

Aunque el término "outlet" se utiliza en muchos casos como otra palabra para la venta, puede ser una forma eficaz de generar algunos descuentos y atraer nuevos clientes al sitio web, sin comprometer la marca. Por ejemplo, al crear un punto de venta o una sección de última oportunidad en la tienda web, es posible vender los productos excedentes, que aún ocupan espacio en la tienda. Solo recuerde considerar cómo se comunica la salida de la empresa en los anuncios, ya que un enfoque demasiado agresivo puede tener rápidamente el mismo efecto que si usa las palabras "venta" u "oferta".
  1. Descuentos por tiempo limitado

A menos que siempre tenga una nueva oferta en ejecución (que para muchos jugadores más pequeños es una estrategia difícil de dominar), a menudo experimentará una caída significativa en las ventas tan pronto como finalicen las campañas promocionales. Este es especialmente el caso si ha realizado acuerdos a largo plazo en una gran parte de la gama. Una forma de superar estos desafíos es ejecutar acuerdos, con un límite de tiempo definido de 24 o 48 horas. Esto hace posible lograr un impulso en los ingresos sin afectar el beneficio general, así como la percepción de la marca. Dado que las campañas promocionales tienen grandes inconvenientes y potencialmente grandes beneficios, nos gustaría enfatizar la importancia de haber hecho algunas consideraciones claras sobre cómo utilizar esta herramienta como empresa. Por lo tanto, piense siempre a largo plazo, incluso si esto puede ser difícil, debido a la presión de fuerzas externas. Experimentamos una y otra vez que aquellos de nuestros clientes que eligen un enfoque claro, ya sea una estrategia de oferta o no, logran el mayor éxito a largo plazo.por David Nielsen, Algorize